Jurkas privatumo politika
Privatumo politika
Ši politika paaiškina, kokius asmens duomenis renkame svetainėje jurkas.lt, kodėl juos tvarkome, kiek laiko saugome ir kokias teises turite.
1. Bendrosios nuostatos
Ši privatumo politika (toliau – Privatumo politika) paaiškina, kokius asmens duomenis renka ir tvarko Jurkas, UAB (juridinio asmens kodas 305192504, buveinės adresas Sidaronių g. 13A, Vilnius), kai lankotės svetainėje jurkas.lt, pateikiate užklausą, naudojatės statybos kainos skaičiuokle arba kandidatuojate į darbo vietą.
Asmens duomenis tvarkome vadovaudamiesi 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas, toliau – BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu, Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymu ir kitais taikomais teisės aktais.
Svetainėje nėra vartotojų registracijos ar paskyrų – asmens duomenis pateikiate tik savo iniciatyva, užpildydami vieną iš formų arba tiesiogiai su mumis susisiekdami. Papildomai svetainėje veikia lankomumo analizės įrankiai, kurie renka duomenis apie naršymą (žr. 8 skyrių).
3. Kokius duomenis tvarkome, kokiais tikslais ir kokiu pagrindu
3.1. Užklausos per kontaktų formą
- Tvarkomi duomenys
- vardas ir pavardė, telefono numeris, el. pašto adresas, žinutės turinys ir pateikimo data.
- Tikslas
- atsakyti į Jūsų užklausą, pateikti pasiūlymą, susitarti dėl konsultacijos ar objekto apžiūros.
- Teisinis pagrindas
- Jūsų prašymu atliekami veiksmai prieš sudarant sutartį (BDAR 6 str. 1 d. b p.); jeigu kreipiatės ne dėl sutarties – mūsų teisėtas interesas atsakyti į gautą užklausą (BDAR 6 str. 1 d. f p.).
- Duomenų pateikimas
- telefono numeris yra būtinas, kad galėtume su Jumis susisiekti. Kitus laukus pildote savo nuožiūra.
- Kaip saugome
- užklausų duomenų bazėje nekaupiame – užpildyta forma iškart persiunčiama į mūsų darbinę el. pašto dėžutę ir toliau egzistuoja tik kaip laiškas joje.
3.2. Statybos kainos skaičiuoklė
- Tvarkomi duomenys
- telefono numeris arba el. pašto adresas (pakanka vieno) ir Jūsų suvesti skaičiavimo duomenys: namo, pastogės bei stiklo plotai, pasirinkta komplektacija ir apskaičiuota preliminari sąmata.
- Tikslas
- atsiųsti Jums preliminarų skaičiavimą ir, jei pageidaujate, aptarti tikslesnį pasiūlymą.
- Teisinis pagrindas
- Jūsų prašymu atliekami veiksmai prieš sudarant sutartį (BDAR 6 str. 1 d. b p.).
- Svarbu
- skaičiuoklės rezultatas yra orientacinis, neįpareigojantis ir nelaikomas komerciniu pasiūlymu. Sprendimų dėl Jūsų automatiniu būdu nepriimame – skaičiuojami tik Jūsų pačių nurodyti parametrai.
- Kaip saugome
- skaičiavimo ir kontaktinių duomenų duomenų bazėje nekaupiame – jie iškart persiunčiami į mūsų darbinę el. pašto dėžutę.
3.3. Kandidatavimas į darbo vietą
- Tvarkomi duomenys
- vardas ir pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris ir Jūsų įkeltas gyvenimo aprašymas (CV) su visa jame pateikta informacija – išsilavinimu, darbo patirtimi, kvalifikacijos pažymėjimais ir kitais duomenimis, kuriuos nurodote savo iniciatyva.
- Tikslas
- įvertinti Jūsų kandidatūrą, vykdyti personalo atranką ir su Jumis susisiekti dėl jos rezultatų.
- Teisinis pagrindas
- Jūsų prašymu atliekami veiksmai prieš sudarant darbo sutartį (BDAR 6 str. 1 d. b p.) ir Jūsų sutikimas, kurį patvirtinate pažymėdami varnelę formoje (BDAR 6 str. 1 d. a p.).
- Prašome nepateikti
- CV nenurodykite duomenų, kurių atrankai nereikia: asmens kodo, sveikatos būklės, šeiminės padėties, tautybės, religinių ar politinių pažiūrių, narystės profesinėse sąjungose. Gavę tokius duomenis, juos ištrinsime.
- Kaip saugome
- įkelto CV serveryje neišsaugome – failas kaip laiško priedas iškart persiunčiamas į mūsų darbinę el. pašto dėžutę ir toliau saugomas tik joje.
- Sutikimo atšaukimas
- sutikimą galite bet kada atšaukti parašę info@jurkas.lt – tokiu atveju Jūsų kandidatūros toliau nebevertinsime, o duomenis ištrinsime.
3.4. Tiesioginis susisiekimas telefonu ar el. paštu
- Tvarkomi duomenys
- telefono numeris arba el. pašto adresas, susirašinėjimo turinys ir data.
- Tikslas
- atsakyti į Jūsų kreipimąsi ir užtikrinti bendravimo tęstinumą.
- Teisinis pagrindas
- teisėtas interesas administruoti gautus kreipimusis (BDAR 6 str. 1 d. f p.) arba veiksmai prieš sudarant sutartį (BDAR 6 str. 1 d. b p.).
- Svarbu
- telefoninių pokalbių neįrašinėjame.
3.5. Svetainės lankomumo analizė
- Tvarkomi duomenys
- IP adreso pagrindu nustatyta apytikslė vietovė, įrenginio ir naršyklės tipas, ekrano raiška, apsilankymo data ir trukmė, peržiūrėti puslapiai, paspaudimai, slinkimo gylis, nukreipiantis šaltinis, slapuko sukurtas unikalus identifikatorius bei anonimizuoti sesijos įrašai (Microsoft Clarity atveju).
- Tikslas
- suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine, aptikti klaidas ir tobulinti turinį bei struktūrą.
- Teisinis pagrindas
- Jūsų sutikimas, duodamas slapukų juostoje (BDAR 6 str. 1 d. a p. ir Elektroninių ryšių įstatymo 71 str.).
- Svarbu
- šie duomenys nėra visiškai anonimiški – slapuko identifikatorius laikomas asmens duomenimis. Todėl analitikos įrankius įjungiame tik gavę Jūsų sutikimą, o jį galite bet kada atšaukti (žr. 8 skyrių).
3.6. Svetainės saugumas ir techniniai įrašai
- Tvarkomi duomenys
- IP adresas, užklausos data ir laikas, naršyklės tipas, klaidų pranešimai, saugumo (CSRF) žymos.
- Tikslas
- užtikrinti svetainės veikimą, apsisaugoti nuo šiukšlių, piktnaudžiavimo formomis ir kibernetinių atakų.
- Teisinis pagrindas
- teisėtas interesas užtikrinti mūsų informacinių sistemų saugumą (BDAR 6 str. 1 d. f p.).
- Sesijos įrašas
- pildant formą sukuriamas trumpalaikis sesijos įrašas, kuriame saugomas Jūsų IP adresas ir naršyklės duomenys. Jis reikalingas apsaugai nuo formų klastojimo ir automatiškai pašalinamas praėjus 2 valandoms nuo paskutinio veiksmo.
3.7. Darbuotojų duomenys svetainėje
- Tvarkomi duomenys
- komandos puslapyje skelbiamas darbuotojo vardas, pavardė, pareigos, specializacija ir darbiniai kontaktai (el. paštas, telefonas, LinkedIn profilis), nuotrauka.
- Tikslas
- pristatyti komandą ir sudaryti galimybę klientams susisiekti tiesiogiai su atsakingu specialistu.
- Teisinis pagrindas
- teisėtas mūsų ir darbuotojo interesas užtikrinti sklandų dalykinį bendravimą (BDAR 6 str. 1 d. f p.).
- Svarbu
- skelbiami tik darbiniai kontaktai, o darbuotojai apie tai informuojami atskirai. Darbuotojui pageidaujant arba pasibaigus darbo santykiams, duomenys iš svetainės pašalinami.
4. Iš kur gauname duomenis
Duomenis gauname:
- tiesiogiai iš Jūsų – kai pildote formą, rašote el. laišką ar skambinate;
- automatiškai iš Jūsų įrenginio – kai naršote svetainėje (slapukai, serverio įrašai);
- iš viešų šaltinių – kai tikriname verslo klientų juridinio asmens duomenis Registrų centro ar panašiuose viešuose registruose.
Asmens duomenų iš duomenų brokerių ar rinkodaros duomenų bazių neperkame ir nerenkame.
5. Kam atskleidžiame duomenis
Jūsų duomenų neparduodame ir neteikiame tretiesiems asmenims tiesioginės rinkodaros tikslais. Duomenis atskleidžiame tik toms kategorijoms gavėjų, kurie reikalingi mūsų veiklai:
- IT ir prieglobos paslaugų teikėjai
- svetainės ir duomenų bazės serverių valdytojai, kurie duomenis tvarko tik pagal mūsų nurodymus ir sudarytas duomenų tvarkymo sutartis (BDAR 28 str.).
- El. pašto paslaugų teikėjai
- per juos gaunami ir siunčiami laiškai, susiję su Jūsų užklausa.
- Analitikos paslaugų teikėjai
- Google Ireland Limited (Google Analytics) ir Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft Clarity) – tik gavus Jūsų sutikimą slapukams.
- Žemėlapio paslaugos
- kontaktų puslapyje įterptas Google Maps žemėlapis; jį įkeliant Jūsų IP adresas tampa žinomas Google.
- Profesinių paslaugų teikėjai
- buhalterinės apskaitos, audito ar teisinių paslaugų teikėjai, kai tai būtina sutartiniams ar teisiniams įsipareigojimams vykdyti.
- Valstybės institucijos
- kai duomenis pateikti privalome pagal teisės aktus arba kai to reikia siekiant pareikšti, vykdyti ar apginti teisinius reikalavimus.
6. Duomenų perdavimas už ES/EEE ribų
Duomenis stengiamės tvarkyti Europos Sąjungos ir Europos ekonominės erdvės teritorijoje. Vis dėlto naudodamiesi Google ir Microsoft paslaugomis negalime atmesti galimybės, kad dalis techninių duomenų bus perduota ar prieinama iš Jungtinių Amerikos Valstijų.
Tokiais atvejais perdavimas vykdomas remiantis Europos Komisijos sprendimu dėl ES ir JAV duomenų privatumo sistemos (EU–US Data Privacy Framework) tinkamumo arba Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarčių sąlygomis kartu su papildomomis apsaugos priemonėmis.
7. Duomenų saugojimo terminai
Duomenis saugome ne ilgiau, nei to reikia tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti. Pasibaigus terminui, duomenys sunaikinami arba nuasmeninami. Svarbu žinoti, kad per svetainės formas pateiktų duomenų atskiroje duomenų bazėje nekaupiame – jie persiunčiami į mūsų darbinę el. pašto dėžutę, todėl nurodyti terminai taikomi laiškams joje.
| Duomenys | Saugojimo terminas |
|---|---|
| Kontaktų formos užklausos | Duomenų bazėje nesaugomos. Laiškas mūsų el. pašto dėžutėje – 1 metai nuo paskutinio susirašinėjimo, jei nesudaroma sutartis |
| Skaičiuoklės užklausos ir skaičiavimo duomenys | Duomenų bazėje nesaugomos. Laiškas mūsų el. pašto dėžutėje – 1 metai nuo pateikimo |
| Kandidatų duomenys ir CV | Serveryje neišsaugomi. Laiškas su CV el. pašto dėžutėje – iki atrankos pabaigos, bet ne ilgiau kaip 6 mėnesiai; ilgiau – tik gavus atskirą Jūsų sutikimą |
| Sutarčių ir apskaitos dokumentai | 10 metų nuo sutartinių santykių pabaigos (bendrasis ieškinio senaties terminas ir apskaitos reikalavimai) |
| Sesijos įrašas (IP adresas, naršyklės duomenys) | 2 valandos nuo paskutinio veiksmo |
| Serverio ir saugumo įrašai | Iki 6 mėnesių |
| Svetainės lankomumo skaitikliai | Neterminuotai – tai apibendrinti skaičiai be asmens duomenų |
| Google Analytics duomenys | Iki 14 mėnesių nuo paskutinio apsilankymo |
| Microsoft Clarity duomenys | Pagal Microsoft nustatytus saugojimo terminus |
| Sutikimo dėl slapukų įrašas | 6 mėnesiai |
8. Slapukai ir analitikos įrankiai
Slapukas – tai nedidelis tekstinis failas, kurį svetainė įrašo į Jūsų įrenginį. Būtinieji slapukai reikalingi svetainės veikimui ir įrašomi be atskiro sutikimo. Analitikos slapukus naudojame tik tada, kai slapukų juostoje davėte sutikimą.
| Slapukas | Paskirtis | Galiojimas |
|---|---|---|
| cookie-consent-required | Įsimena Jūsų pasirinkimą dėl slapukų (būtinasis) | 6 mėnesiai |
| XSRF-TOKEN | Apsauga nuo CSRF atakų pildant formas (būtinasis) | Sesijos |
| _ga, _ga_* | Google Analytics – lankytojų ir sesijų atskyrimas (analitinis) | Iki 2 metų |
| _clck, _clsk | Microsoft Clarity – lankytojo ir sesijos identifikavimas (analitinis) | 1 metai / 1 diena |
Sutikimą galite bet kada atšaukti arba pakeisti ištrindami svetainės slapukus naršyklės nustatymuose – tuomet slapukų juosta bus parodyta iš naujo. Visus slapukus taip pat galite blokuoti naršyklės nustatymuose, tačiau tokiu atveju kai kurios svetainės funkcijos gali veikti netinkamai.
9. Jūsų teisės
Pagal BDAR Jūs turite šias teises:
- Susipažinti su duomenimis
- gauti patvirtinimą, ar tvarkome Jūsų duomenis, ir jų kopiją (BDAR 15 str.).
- Ištaisyti duomenis
- reikalauti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis (BDAR 16 str.).
- Ištrinti duomenis
- reikalauti ištrinti duomenis, kai jie nebereikalingi arba tvarkomi neteisėtai (BDAR 17 str.).
- Apriboti tvarkymą
- reikalauti laikinai sustabdyti duomenų tvarkymą, kol išnagrinėjamas Jūsų prašymas (BDAR 18 str.).
- Perkelti duomenis
- gauti duomenis susistemintu, kompiuterio skaitomu formatu, kai jie tvarkomi sutikimo ar sutarties pagrindu (BDAR 20 str.).
- Nesutikti su tvarkymu
- nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi mūsų teisėto intereso pagrindu (BDAR 21 str.).
- Atšaukti sutikimą
- bet kada atšaukti duotą sutikimą; tai nedaro poveikio iki atšaukimo vykdyto tvarkymo teisėtumui (BDAR 7 str. 3 d.).
Prašymą pateikite el. paštu info@jurkas.lt. Kad apsaugotume Jūsų duomenis, galime paprašyti patvirtinti tapatybę. Atsakymą pateiksime ne vėliau kaip per vieną mėnesį; sudėtingais atvejais šis terminas gali būti pratęstas dar dviem mėnesiams, apie tai Jus informavus.
10. Skundų pateikimas
Jeigu manote, kad Jūsų duomenis tvarkome pažeisdami teisės aktus, pirmiausia kreipkitės į mus – stengsimės situaciją išspręsti. Taip pat turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai:
Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija
L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius
11. Duomenų saugumas
Taikome technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume duomenis nuo praradimo, neteisėto naudojimo ar atskleidimo:
- duomenys perduodami šifruotu HTTPS (TLS) ryšiu;
- prieiga prie duomenų suteikiama tik tiems darbuotojams, kuriems ji būtina darbo funkcijoms atlikti;
- darbuotojai yra įsipareigoję laikytis konfidencialumo;
- su paslaugų teikėjais sudaromos duomenų tvarkymo sutartys;
- sistemos ir jų komponentai reguliariai atnaujinami, daromos atsarginės kopijos.
12. Vaikų duomenys
Mūsų paslaugos skirtos suaugusiems asmenims, todėl sąmoningai nerenkame jaunesnių nei 16 metų asmenų duomenų. Jeigu sužinome, kad tokie duomenys buvo pateikti be tėvų ar globėjų sutikimo, juos nedelsdami ištriname.
13. Automatizuotas sprendimų priėmimas ir profiliavimas
Nepriimame sprendimų, grindžiamų vien automatizuotu duomenų tvarkymu, įskaitant profiliavimą, kurie Jums sukeltų teisines pasekmes ar darytų panašų reikšmingą poveikį. Skaičiuoklės rezultatas yra tik informacinis Jūsų pačių nurodytų parametrų skaičiavimas.
14. Nuorodos į trečiųjų šalių svetaines
Svetainėje yra nuorodų į mūsų socialinių tinklų paskyras (Facebook, Instagram, LinkedIn) ir įterptas Google Maps žemėlapis. Paspaudę nuorodą arba įkėlę žemėlapį, patenkate į trečiųjų šalių valdomas aplinkas, kurios taiko savo privatumo politikas. Už jų turinį ir duomenų tvarkymo praktiką neatsakome, todėl rekomenduojame susipažinti su atitinkamos svetainės privatumo politika.
15. Privatumo politikos pakeitimai
Šią Privatumo politiką galime atnaujinti pasikeitus teisės aktams arba mūsų veiklai. Aktuali versija visada skelbiama šiame puslapyje, nurodant versijos numerį ir atnaujinimo datą. Apie esminius pakeitimus, kai tai būtina, informuosime papildomai.
16. Susisiekite su mumis
Turite klausimų dėl šios Privatumo politikos arba norite pasinaudoti savo teisėmis? Parašykite mums:
Jurkas, UAB (juridinio asmens kodas 305192504)
Konstitucijos pr. 7a, LT-09308 Vilnius
